[Использование информации]
Через мобильное приложение вы можете более удобно пользоваться различными услугами DB Insurance, связанными с подтверждением договора страхования, оплатой страховых взносов, кредитами и компенсациями.
[Доступные задания]
1. Управление контрактами
- Запрос контрактов, управление заключением контрактов
- Регистрация/изменение учетной записи переноса, изменение информации о клиенте, расширение краткосрочной регистрации водителей, изменение диапазона/возраста водителя, специальные положения.
- Оплата страховой премии
- Запрос/заявка на досрочное снятие средств, запрос/заявка на возврат средств
- выдать сертификат
2. Кредит
- Заявка/погашение кредита по договору страхования, изменение счета для выплаты процентов, заявление/изменение счета для денежных переводов по кредиту, запрос статуса кредита
- Заявка на кредит/погашение кредита, запрос статуса кредита
- Погашение ипотечного кредита на недвижимость, запрос статуса кредита
3. Компенсация
- Подача страховой претензии, кредит документа страховой претензии, запрос деталей обработки компенсации, информация о документах, необходимых для страховой претензии
- Запрос на выезд при поломке автомобиля
4. Страховые продукты
- Самостоятельный анализ покрытия, страхование автомобиля, страхование водителя, страхование здоровья/детей, пенсионное/сберегательное страхование, страхование от пожара/катастрофы/домашних животных, страхование путешествий и т. д.
5. Сервис
- Найдите сеть филиалов/сервисов, видимое руководство по использованию ARS, руководство по обслуживанию чат-ботов, услуги мобильного страхового полиса, найдите моего представителя по PA/компенсациям, мероприятия и т. д.
6. Удостоверяющий центр
- Регистрация/изменение/удаление публичного сертификата, регистрация/изменение биометрической аутентификации (служба распознавания отпечатков пальцев на базе KFTC FIDO)
[расследование]
Если у вас возникнут какие-либо неудобства или вопросы во время использования, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному ниже.
1588-0100
[Видимая информация о согласии и разрешении на использование ARS]
Для видимой услуги ARS, предоставляемой Colgate Co., Ltd., требуется согласие на использование вашей информации и согласие на права доступа.
Если вы не желаете получать услугу после согласия, обратитесь в службу поддержки клиентов (080-135-1136).
[Информация, требующая согласия на использование]
Цель предоставления: Видимая услуга ARS.
Предоставляемая информация: номер мобильного телефона, App Push ID.
Предоставлено: Colgate Co., Ltd.
Срок использования информации получателем: До отзыва согласия
[Разрешение на доступ]
- Чтение телефонных номеров.
- Чтение статуса и идентификатора мобильного телефона
- Отображение над другими приложениями
Собранный номер мобильного телефона используется только для идентификации пользователя для предоставления видимых услуг ARS, и если вы не желаете его использовать, вам будет отказано в согласии, нажав кнопку отклонения.
Даже если вы не согласны на предоставление услуги, вы можете использовать приложение в обычном режиме.
Если вы согласны использовать его, вы перейдете на экран настроек, чтобы предоставить необходимые разрешения и разрешение на отображение поверх других приложений.
Как изменить настройки разрешения отображения в других приложениях
Настройки устройства > Приложения > DB Insurance Direct > Отображать над другими приложениями > Разрешить разрешения Вкл./Выкл.